Política de privacidad

1. introducción

Esta Política de Privacidad explica los términos en los que VipGo, con domicilio social en Estrada Nacional 9.2 nº10A, Pero Negro, 2590-425 Sobral de Monte Agraço, recoge, utiliza y procesa datos e información de sus usuarios a través de su sitio web www.vipgo.pt y otras plataformas digitales. Las normas de recogida, uso y tratamiento de datos e información son conformes a la legislación nacional y al Reglamento General de Protección de Datos (RGPD) 2016/679 del Parlamento Europeo y del Consejo, de 27 de abril de 2016.

Te pedimos que leas atentamente esta Política de privacidad para aclarar los datos recogidos, los fines para los que se recogen, cómo se procesan y tus derechos.

2. Métodos de recogida de datos

VipGo recopila datos de sus usuarios a través de las siguientes plataformas:

• Registro de usuarios en el sitio web;
• Suscripción al boletín;
• Contactar con los usuarios a través de correos electrónicos corporativos (info@vipgo.pt).

3. Datos recogidos

VipGo puede recoger las siguientes categorías de datos personales de sus usuarios:

• Identificación y contacto: nombre y dirección de correo electrónico, entre otros;
• Información técnica sobre los dispositivos informáticos: sistema operativo, resolución, software, motor de búsqueda o dispositivo móvil utilizado para acceder al sitio web;
• Información financiera y de pago: nombre, dirección y número de identificación fiscal de los usuarios que realizan transacciones comerciales con nosotros;
• Información anónima: registro de actividad y navegación por el sitio web.

4. Uso de los datos recogidos

VipGo utiliza los datos recogidos para los siguientes fines:

• Poner sus servicios a disposición del usuario;
• Proporcionar asistencia al usuario;
• Cumplimiento de obligaciones contractuales y legales;
• Proporcionar información y contenidos de interés para el usuario;
• Mejorar el funcionamiento del sitio web, incluida la gestión de contenidos y la priorización.

5. Transmisión de datos

VipGo transmite los datos de sus usuarios a sus proveedores de servicios, que son empresas externas de asistencia y apoyo a su actividad, en la medida más estricta posible, y éstos están obligados a cumplir la normativa sobre protección de datos de carácter personal.

6. Violación de datos

VipGo utiliza diversas medidas técnicas y organizativas para la protección tecnológica contra ataques a la información personal de los usuarios y sólo subcontrata a proveedores de servicios que garanticen el mismo nivel de protección.

La violación, o intento de violación, de las bases de datos obtenidas a través del sitio web dará lugar a la responsabilidad legal inmediata del infractor o infractores.

7. Derechos de los interesados

Los usuarios pueden ejercer sus derechos poniéndose en contacto con VipGo utilizando los siguientes datos de contacto:

• Correo electrónico: info@vipgo.pt
• Dirección: Estrada Nacional 9.2 nº10A, Pero Negro, 2590-425 Sobral de Monte Agraço

Los usuarios de VipGo tienen y pueden ejercer los siguientes derechos con respecto a sus datos personales:

• Derecho de información: En el momento de la recogida o del tratamiento, el titular de los datos personales tiene derecho a ser informado de la finalidad del tratamiento, del responsable del tratamiento, de las entidades a las que se pueden comunicar sus datos, de las condiciones de acceso y rectificación y de qué datos obligatorios y facultativos se recogerán.
• Derecho de acceso: El titular de los datos personales tiene derecho a acceder a ellos, sin restricciones ni demoras, así como a conocer la información disponible sobre el origen de los datos, los fines para los que se tratan y su comunicación a terceros.
• Derecho de rectificación: El interesado tiene derecho a exigir que los datos que le conciernen sean exactos y estén actualizados, pudiendo solicitar en cualquier momento su rectificación al responsable del tratamiento de VipGo.
• Derecho de supresión: El interesado tiene derecho a que sus datos dejen de tratarse, se supriman y eliminen, en determinadas condiciones, en caso de:
• Ya no se necesitan para el fin para el que se recogieron;
• Los interesados retiran su consentimiento o se oponen al tratamiento de sus datos;
• Si el tratamiento de datos no se ajusta a las disposiciones legales.
• Derecho a la limitación del tratamiento: El titular de datos personales tiene derecho a que sus datos se limiten únicamente a lo indispensable para la finalidad del tratamiento.
• Derecho a la portabilidad de datos: El interesado tiene derecho a recibir sus datos o a solicitar que se transmitan a otra organización que se convertirá en el nuevo responsable de sus datos personales (sólo si es técnicamente posible).
• Derecho de oposición: El interesado tiene derecho a oponerse, previa solicitud y de forma gratuita, al tratamiento de sus datos personales con fines de mercadotecnia directa o cualquier otra forma de prospección, así como a que sus datos personales sean comunicados a terceros, salvo que la ley disponga otra cosa.
• Derecho a conocer una violación de datos: El titular de los datos personales tiene derecho a ser informado si se produce una violación de la seguridad que comprometa sus datos.
• Derecho a Reclamar ante la Autoridad de Control: El titular de los datos personales tiene derecho a reclamar no sólo ante el responsable del tratamiento de datos personales de VipGo, sino también ante la autoridad de control, la Comisión Nacional de Protección de Datos.

8. Período de conservación de los datos

Los datos recogidos se tratan durante el periodo estrictamente necesario para cumplir la finalidad específica de cada uno.

Los datos de identificación de los usuarios registrados y la lista de artículos de lectura guardados se conservan mientras se mantenga la relación con el usuario. Por lo tanto, permanecerán en vigor hasta que el usuario elimine su registro en el sitio web o solicite la eliminación/cancelación de su suscripción.

A efectos de transacciones comerciales y cumplimiento de obligaciones legales de facturación, los datos se conservarán durante el plazo legalmente previsto para el cumplimiento de obligaciones legales, así como para impugnar situaciones jurídicas y mientras éstas se mantengan.

9. Consideraciones finales

VipGo no se hace responsable del contenido de los comentarios de los usuarios, por lo que cualquier dato personal que sea revelado por un usuario en este contexto será eliminado inmediatamente en el momento en que se notifique a VipGo la revelación de dichos datos.

VipGo se reserva el derecho a modificar su Política de Privacidad, su Política de Cookies y los Términos y Condiciones descritos en esta página, por lo que te aconsejamos que visites esta dirección con frecuencia. Creemos que los usuarios son conscientes de estas políticas cuando navegan por www.vipgo.pt.

Fecha de la última revisión: 25/06/2024

10. Libro de reclamaciones

Los usuarios pueden acceder al libro de reclamaciones electrónico a través del siguiente enlace: livrodereclamacoes.pt.